■ 「我是唸美容科系,對於化妝品製造很有興趣,」陳麗真笑著說,當初的夢想是想像蔡燕萍一樣自創品牌,或從事與化妝品相關的工作,「當我知道台灣雅芳在徵區經理時,就下定決心一定要進去,」她的大眼睛裡閃著堅定的光芒。
今年,是她進入雅芳的第21個年頭,目前,底下有七位美容經理、十一位美容副理,團隊約八千人,更在2005年的推薦獎勵比賽中,榮獲全國區經理第一名。
「秘訣就在於點將策略,」嬌小的陳麗真,說起話來中氣十足,她認為,這次能有這麼好的成績都得歸功於平日的點將功課,「把真正的將才找出來,集中資源於有能力與成功決心的人身上,」她強調。
陳麗貞歸納自己評定將才的標準。「想要的決心、投入度、經營的概念、格局、善於溝通、獨當一面的能力、Team Work的觀念,」她指出,只要符合其中幾點特質,就算是將才,「沒有人是十全十美,找進來後,再來強化這個人不足的部分,」她說。
由於陳麗真的團隊分散於各縣市,她會定期輪流到各地點將,並教導、傳承經驗。「花開滿天香,結籽才驚人,」陳麗真強調,組織要延續生命力,就要不斷的複製、傳承。舉例來說,她可以颱風天搭飛機,只為了陪ARCP參加晉升表揚大會;她也可以與底下的ARCP挑燈夜戰,促膝長談,忍受睡木板床後,全身酸痛的不適;因為想要培養一位有潛力的ARCP,她甘願在南迴公路開上六個鐘頭的車,只為了教她開會、整合、建立組織……,兩年多後,這位原本在自家果園工作的ARCP,晉升為美容經理,也成為超級講師。
「養兵千日,用在一時,」陳麗真笑言,以推薦獎勵為例,當全省七位美容經理全部動起來,就代表著整個332區都朝目標前進,「所以發展組織,真的很重要,組織要茁壯,得靠平常的細心灌溉,」她說。 |