在雅芳大家庭裡，有許多母女一起經營的傳承故事，更有許多是沒有血緣關係，卻有親如姐妹或母女的默契與一起打拼的同心協力，除了奇妙的緣分，更是彼此信任下的完美結合。
蔡佩蓉與侯至玲，從互不相識、上下線關係，到以母女相稱的親密，不僅在雅芳世界裡找到自信與財富，更多了一份濃厚的親情支持。
【「媽媽」蔡佩蓉－務實態度贏得信任】
臉上帶著自信微笑的佩蓉，談起經營雅芳的過程時表示「做了12年餐廳副理，從沒有想過還可以做其他工作，直到前年金融風暴，餐廳結束營業也宣告我失業，還好有美雀經理，讓我有重新開始的機會。」
在美雀經理的介紹以及瀏覽EOT助理平台之後，佩蓉馬上決定成為專業美容代表，因為她看到這個事業不需任何資金，只要努力做就有成績、有收入，接觸公司課程時，也感受雅芳人積極樂觀的活力，更在機會巴士活動裡看到雅芳讓更多人圓夢的用心，讓她更加堅定。
推薦或開發時難免會遇到拒絕，佩蓉提到最重要的是用誠懇態度取得對方信任，對於產品要了解透徹才有說服力，以新活時空新生霜為例，產品一上市就買回家用，隔天就明顯感覺臉變嫩了，還請老公摸摸看比較一下，老公也覺得用過後和小朋友的嫩皮膚差不多，有了自己的體驗做分享銷售，再運用試用包，真的很輕鬆。
佩蓉短短11個月就晉升到SEUL，下線侯至玲的加入也是一大助力。佩蓉笑著說「至玲活潑健談，兩個人定點招募時，至玲很快和陌生人打成一片，服務會員時也幫忙帶動氣氛，兩人個性一靜一動有默契，感情格外融洽後來還以母女相稱，大上線美雀經理就變成阿嬤了。」
至玲快速成長，也激勵佩蓉要更進步，所以她藉由領導有芳的輔助抓重點、練話術，推薦時不強力推銷，視對方年齡及需求給予建議，對於產品價格有疑問時，主動表明產品價格的高低差別在於使用後能否快速見效，更強調經營雅芳事業是一輩子的事，不會因為想多賺一瓶產品的錢就不誠實，這種坦蕩態度更加贏得顧客信任。
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