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6月之星：零人脈開始，一年半就升經理的創業氣魄　內地媳婦蛻變美容經理吳春英

初見新晉升的專業美容經理吳春英，一身俐落套裝、時尚妝容，很難想像她嫁到台灣之前，在福建泉州是開發財車的拉貨司機。這位外籍新娘在台灣從零人脈開始，靠陌生尋訪一年半就晉升雅芳EUL，她以爽朗帶點磁性的雙語腔，與我們分享創業成功術。

創業術１：結交給你真心和遠景的好友

89年12月吳春英從福建嫁到台灣鶯歌，早期曾幫人打工賣早餐、下午在福利社門口賣麵包；後來投資50萬，在黃昏市場擺攤賣鹽酥雞。那些年日夜辛苦工作，每個月家庭生計算是穩定。也因此，三年前遇到上線劉淑惠在福利社門口發目錄給她，一直只有買產品的想法。

劉淑惠觀察到吳春英喜歡跟別人分享產品，但擔心自己的背景、口音、學識等無法勝任，始終沒有加入經營團隊。沒想到幾年後淑惠經理請她幫忙「演」PATD認證考試的召募示範者，當天聽完淑惠經理講解雅芳《迎向嶄新的明天》一書，讓她看見生活的遠景，尤其一直想把兒子接來台灣，見上線能兼顧雅芳事業和母職，當下就填好雅芳專業美容代表申請書，不久就頂讓炸雞攤，全心做雅芳。

創業術２：障礙想通了，就成為優勢特色

針對吳春英專屬的事業計畫，劉淑惠把重點分為：信心建立和專業成長齊頭並進。吳春英自認是「粗工」出身，在台灣也沒人脈，很多人不看好「村姑」可以做美容事業經理人，她平日到淑惠經理設立的辦公室做電話陌生尋訪，還沒開口手腳發抖又冒汗，好不容易開口又被認為是詐騙集團。姐妹們經常鼓勵她，做一對一演練，直到她週末定點面訪也能輕鬆開講，不久還創下一天電訪成交30通的紀錄。「要建立人脈，一定要克服陌生尋訪這一關。」尋訪時吳春英從對方回應的好奇程度，初步掌握他對購買產品或加入事業的意願，再集中在溝通對方需求、提供服務。

在組織姐妹的支持下，她很快破除外籍身分、零人脈是創業障礙的迷思。主動和鄰里回勾自己以前在哪擺攤，開啟話題；關心社區裡每位內地新娘近況，建立忠誠度。就算只是短暫接觸的人，她也不放過送目錄、開口邀約的機會。一年半後，吳春英獲得晉升EUL的機會，而認真的作為使得不分籍別的下線和會員，都主動幫她召募更多夥伴！

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創業術３：定點互助，360度的成長和責任感

「做事最重要要有出發心，對上對下都要負責任，不能遇到挫折就退出。尤其目標要清楚，才能挺過過程中大大小小的難關。」吳春英說。劉淑惠也為吳春英具體分析經營雅芳各階段的投資報酬率，耐心導引與鼓舞她。另一方面，透過辦公室週會交流和公司講師課程，吳春英很快補強美容保養新知，不再「一罐到底」；網路平台、SKYPE、PHS手機等省時省錢的科技細節，則成為她拚業績的最佳利器；劉淑惠甚至幫她上「每日一字」學繁體字，讓她研究目錄，既了解產品，又融入在地生活。

過去不看好吳春英的人，看她常出現在鶯歌夜市召募定點，一天比一天漂亮、自信，現在會主動找她買雅芳；被裁員的朋友也來找她聽課，兼差賺雅芳獎金。「大家要抓緊這波經濟趨勢，配合公司最新360度召募決策，創造自己和更多人的事業新氣象！」

創業術４：自己就是一個成功品牌

「任何投資都有等待期，只要認真堅持，不僅很快回收倍增，有學習和目標的人生也好充實！」吳春英以自己為例，常鼓勵下線：「我一個學歷不高的外籍新娘可以做到，妳也可以！」她也以自己做產品示範，持續使用光燦美白來淡化臉部黑斑，或用光嫩顏、海洋元素提升溼嫩度，很多人看到她越來越白皙，銷售產品即順勢不費力。

她建議大家：「有打廣告的產品，借力使力銷售可以衝高業績；沒有打廣告的，平常多充實美妝營養知識、了解產品，隨時也有機會做銷售。」此外，傳銷業最重要要把握時機，公司套組促銷、活動、召募贈品的消息起迄日要掌握住，運用得越好，利人利己。

進了雅芳，她深刻感受到這個國際品牌的優勢和貼心，也了解每個美容經營者還身兼個人品牌，從產品銷售、事業制度、體系遠景等都要向上學習。她正積極尋找想要改變重生、擁抱機會的有緣人，大家一起晉升、接受公司招待出國旅遊。

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★★★★本期之星小檔案★★★★

吳春英
專業美容經理（EUL）
區號：12905

經營雅芳資歷：2年
推薦雅芳產品：光燦美白、光嫩顏系列

吳春英快速晉升的撇步：
1. 開口不一定有機會，不開口肯定沒機會。
2. 開週會務必化妝出席，保持認真、振奮心態。
3. 在組織中結交幾位特別好的學伴，隨時分享。
4. 輔導時善用陸海空方式密切聯繫，即時溝通確保良機。
5. 隨時充實自己、了解產品，美麗事業要融入美麗生活。
6. 取得家人支持的方式有很多種，快樂成長和做出成績都很棒。