逆境中更生堅定信念
簡美娟從一開始經營，到組織團隊逐漸成型的這段時間裡，遭遇到的問題大大小小都有，從最初先生因不了解所產生反對的聲音，到921大地震後痛失至親的過程，甚至是後來與即將四連罷的獎座擦身而過，「但我始終沒有放棄雅芳事業！」
她也曾經低潮，曾經差一點就要放棄雅芳這份事業，但最終她依舊沒有離開過，簡美娟凡事往光明面去著眼的個性，讓她總能朝著正確的方向前進，就算偶有遇阻踟躕不進的情況發生，也不會太久，「只要既定的方向確立了，而且是往成功的路上邁進，我就能堅持到底，或許步伐有快有慢，但我知道這一切都操之在我手，只有我能決定自己的成功！」
「我知道先生的反對，是因為擔心我的收入狀況，在當時，我逐漸做到了讓他可以放心的成績，雖然，在他還來不及看到我最好的表現，就離開了我身邊，」她釋懷地說，「921地震之前，我還在接專業美容代表的訂單，事故發生之後，頓失依靠的我，確實產生迷惘，在人生路上徬徨，低潮了一陣子。」
她接著感性地說：「好在我有雅芳事業可以經營，有公司以及團隊夥伴們的關心，確實是那股力量支撐著我走過來，但我同樣清楚地知道，要從這段經歷中走出來，可以靠的只有自己，而當時的我需要的一個答案。」
這個答案指的是，期待透過一些方法能夠知道離她而去的親人們，在另一個世界也開心地生活著，後來，則因為在夢境裡見到親人們的笑容，而讓她放下原本擔憂的心情，更花了一段時間調適自我的心境，重新回歸到原本生活與事業的軌道上。

學習為成長注入一股活水
人生與事業的道路上，簡美娟深刻地感受到，每個人都不斷地在學習，不特定用什麼樣的模式，但日日都能發現自己的成長，她認為，倘若每個人都能在自己的人生中，一直保有向上學習的心態，並且以此面對一切，那麼這樣的態度將是讓自我成長、茁壯的不二法門。
事實上，無論哪一種形式的學習，都是自我人格的培養與補充。
簡美娟認同透過學習能夠不間斷地為成長注入一股活水，即便是在學習的過程中不小心犯了過錯，她認為只要能帶著正面的想法去看待，並且從中得到一番有益的省思，同樣有助於成長；倘若只一味地苛責自己或者團隊夥伴，反而毫無建樹，僅是徒增負面影響罷了，何苦這麼做。
所以，只要抱持此種想法，夥伴們接收訊息並透過正面思維的個人努力之後，就能更接近目標，心靈的成長空間也就增加了，也足以讓學習精神顯得更加活潑與熱衷，也就更能願意敞開心胸去接納新的構想和觀念。

因后冠所激發的鬥志
帶領組織團隊時，她也率先提供最大的資源支援夥伴所需，只要肯認真經營自己的事業，簡美娟都願意提供最多的幫助，「只要是有心經營事業的夥伴，來到我的辦公室，現場的電話和一切的設施都是為提供給夥伴們使用而準備的，」這是她獨樹一格的帶隊方式，也是別人學習不來的！
總是跑在夥伴們前面的她，不論到哪裡，只要有夥伴在的地方，她都會陪同協助，身為團隊的領導人，她認為這不過是基本要求，從這一點就可以看出來，她對自己本身的要求甚高。
簡美娟在加入雅芳之前，雖然沒有任何傳、直銷的經驗，但是清楚自己在什麼時候，應該做什麼的她，總是認真規劃著下一步的計畫，因為她知道身為領導人，必須為自己與夥伴築夢，並且勇於實現夢想，才能讓團隊一起進步。
現在是台上領獎常客的她，曾經也坐在台上用著羨慕看著台上領獎的人，而簡美娟更多了一份行動力，「為了那座耀眼的后冠，我拼了6年的時間，在這段時間裡不斷地進新人，」積極想要的念頭，讓她終於完成自己的目標，更蟬聯了3年的紀錄。

專攻陌生拜訪，開拓潛力市場
一般人最怕被人拒絕，但生性不拘小節的簡美娟，每每在電話行銷或者街頭問券被拒時，情緒卻絲毫不受影響，「被拒絕後，損失最大的那個人，其實不一定是我，錯過了這個事業機會的她，或許也就與成功失之交臂了，」就是這樣的氣魄，加上經驗的累積，讓她在陌生市場的開發與拜訪，大收其效益，開啟了最有潛力的市場。
她特地提出幾點心得，要讓大家參考，首先，凸顯專業的形象，從外在的裝扮讓對方提高信任度，且願意花時間聽取雅芳事業或產品的優勢；再者，強打AVON品牌形象，從頭到腳齊全的AVON配備，讓對方一眼就能辨識出我們的品牌，有加分的效果。
最後，也就是最重要的一點，要堅持，不管被拒絕多少次，都要更加積極地分享產品和事業機會，累積每一次被拒的經驗，就是降低被拒絕的機率，用誠懇的態度堅持，就能感動對方。正是這樣積極、正面的觀念與態度，讓簡美娟成功地打開陌生拜訪的市場。

用實際行動表達感激之意
從正式加入專業美容代表的1997年，到2007年已身為資深美容經理多年，算一算也已經10年的光景，簡美娟感觸良多，她特地強調，就是林海峰先生當年提出在夜市做定點推薦的運作模式，奠定了組織團隊健全的基底；「從創意的發想到討論，甚至是最後的擺設地點和形式，都是他在旁協助，進而讓全省夥伴們起而效法！真的很感謝他！」
公司所提供的一切資源協助，她同樣感恩，「尤其是921地震時，公司主動協助我不中斷對專業美容代表及夥伴們的服務，給予同為災區的專業美容代表們一切的幫助，我永生難忘；」從簡美娟在經營事業的決心與表現，相信已經是對公司最好的回報了！
展望2007年，她笑著說，一切都在軌道上的組織團隊運作，實在不需要她擔心，目前所規劃的長期目標，「我要花3年的時間，重新贏回我的榮耀，這是公司的良性競爭，也是我和團隊一同努力的目標！」企圖心強烈的她，以蓄勢待發之姿要再突破自我的成績，要大家拭目以待！

人物側寫：永不放棄，並且勇於面對人生
臉上不帶笑容的美娟，容易讓人覺得有些嚴肅，然而，交談之後，妳會發現她其實外冷內熱，絕對具備台中人「活力、創意」的特質，從她在帶領組織團隊經營事業的過程分享，及夜市定點推薦的情況，就不難得知！
台上經驗豐富的她，在面對鏡頭時，還是有些許的緊張，但是燦爛的笑容?她的表現加分不少，隨著對環境、攝影師和造型師的相處，漸漸習慣這個原本陌生的地方之後，果然，她的表現漸入佳境，擁有快速的適應力，就是我對美娟印象最為深刻的部份。
看著、聽著她跟我分享這一路經營雅芳事業的過程，自認還算堅強的我，在初次聽聞美娟痛失至親的過往，都禁不住為之動容，但是當時的她就已經清楚地知道，就算身邊的人多想幫她走過當時的低潮期，如果她自己不努力適應，一切都只會停留在原地；靠著公司與團隊夥伴的精神支持，再加上自我的韌性與調適，她終於開創出自己事業與人生的新局，因為她知道，只有自己能對自己的人生負責，而她想讓自己活得精采！
這就是簡美娟，個性鮮明，擁有超強的韌性，面對陌生市場，因為經驗的累積與親切的服務態度，總能快速成交，並且帶領組織團隊走上雅芳事業的坦途！