雅芳資深美容經理王秋萍:有決心有毅力,專兼職都能表現出色

由內向、一天講不到一句話,蛻變為有1500人的團隊領導者,從雅芳資深美容經理王秋萍身上,看得到AVON影響力。今年九月,她提早一季晉升SPBM,王秋萍認為,成功沒有捷徑,只有毅力與決心,才能打造屬於自己的夢想。

經營雅芳事業不用高學歷、不需要背景,只要有顆願意分享的心,就能開始,王秋萍就是最好的成功案例。生長於台南縣鄉下的她,不想像同學一樣,只能到工廠工作,「我不想到50歲都還在當女工。」因此,她隻身到台南市找尋自己的天地,半工半讀完成高職學業。
在還沒開始經營雅芳事業之前,她是壽險公司的業務員,「唯有業務的工作,薪水是靠自己。」為了想多一份兼差工作,1991年她成了雅芳會員,後來參加雅芳推出的菁英發展計畫。

成功沒有捷徑
她形容,沒做雅芳之前,個性比較內向,也不太敢面對陌生人,開始做雅芳後,發現自己有很多潛能未被開發,從中學習很多,壽險公司主管曾問她,為何堅持兼職做雅芳,「因為雅芳可以做一輩子!」王秋萍比喻,假設某天她坐輪椅,只有雅芳,能讓她在家裡工作,「因為做雅芳在家裡打電話也可以和會員連絡感情。」也因此,當她在幫女性壽險客戶規劃退休計畫時,她常建議把雅芳當成副業,為退休生活準備。
一直到現在,王秋萍還是身兼保險與雅芳兩份工作,每天早上進壽險公司,下午一點後進雅芳工作室。
處女座的王秋萍,有著驚人的耐力,以及凡事求好的心態,雖從事兩份工作,但兩份都很出色。前年,她升上壽險公司處長,更創下雅芳每月營業額破紀錄的佳績(155萬),為此她買了一條紫色琉璃金飾獎勵自己,「女人要對自己好一點,多愛自己一點。」
這十年中,即便是壽險工作忙到焦頭爛額,王秋萍還是不願意放棄雅芳事業。她指出,做雅芳可以先從兼職開始,把雅芳當成第二份事業,她常看到很多人,做了一陣子就放棄的原因是領到的錢太少。「做雅芳是要細水長流。」王秋萍認為,成功沒有捷徑,只有毅力與決心,才能打造屬於自己的夢想,她舉例,自己剛開始每個月也只有幾千元,「就算只有一兩千,我也堅持做下去,才有今天的成果。」
她的區經理陳麗真形容,王秋萍的個性成熟、堅毅、善良,工作時處處展現一種對「大事的雍容態度,小事的細膩堅持。」兩年來,她的會員從350人擴展到1500人。從她身上可以看到,雅芳事業需要點滴積累,而非想創造一步登天的奇蹟。

潛訓與PATD受益良多
去年連續好個月的潛訓課程,啟發了王秋萍的內在能量,也讓她對自己愈來愈有信心,尤其是參加PATD課程之後,讓她更有系統帶領團隊,拿下M1-M7的人數淨增第4名,也順利提前一季晉升資深美容經理(SPBM)。
王秋萍於高階訓練時,會先熟讀事業經典中的內容,進而內化,每次成功保證班開課前試講,她都會做好充足準備。
「自己去尋訪、推薦都不是難事,但就是不知從何教起。」曾經很徬徨不知該怎樣教導ARCP,但在PATD有系統且清楚、易懂的步驟之下,王秋萍於七至九的三個月內,團隊每月晉升1位PBS。「以前是想到什麼、教什麼,現在按表操課、不急不緩。因為PATD,我提早一季完成晉升SPBM。」她認為,透過PATD課程,將主任凝聚在一起,起了激勵作用,從相互討論進度及問題之中,感受到要成功的動力與氛圍,也完成了14場家庭聚會,創造許多養生宴的菜單。「透過PATD工具,將基本功化繁為簡,更有效率傳承給ARCP,」她強調。
鳳凰隊業務經理薛敦賢(Ken)觀察,王秋萍經過三個月PATD的洗禮下,在領導ARCP技巧上進步很多,「她現在談的都是怎樣才對ARCP更有幫助。」
真誠是最好的人脈。王秋萍指出,經營雅芳事業的秘訣在於如何以同理心去傾聽別人的聲音,並且將雅芳融入日常生活中,「用雅芳、聊雅芳,用快樂的心情分享雅芳,」最重要的是站在顧客的立場想,「讓顧客喜歡你,而不是賣你想賣的,」她強調,要付出,才能得到別人的回饋,要先微笑,別人才會對你微笑,「把ARCP當成姐妹關心,態度真的很重要。」

王秋萍經營雅芳事業秘訣︰
1 真誠是最好的人脈,把ARCP當成姐妹關心。
2 透過PATD工具,將基本功化繁為簡,更有效率傳承給ARCP。
3 千萬別一開始就放棄,細水長流經營雅芳事業。
4 成功沒有捷徑,只有毅力與決心,才能打造屬於自己的夢想。