品味生命的價值 我的精采自己決定

在雅芳2003 ARCP年度大會中,李淑英連得年度整體招募第3名及年度整體業績淨第2名兩項大獎。


美國前總統威爾遜,說過一句傳誦久遠的話:。『人類因有夢想而偉大。』夢想是什麼,夢想是我們對人生的一種期望;夢想是我們想成為什麼的人;夢想是我們期待一種生活方式。九月份的封面人物,我們找到一位在夢想並且勇於實踐的生活夢想家----李淑英。

無本創業成功 商周專訪
從一個婚前公務員,婚後專心帶小孩,為家人煮三餐的普通家庭主婦,變成雅芳的ARCP典範,並且成為商業周刊專訪無本創業的成功代表人物。李淑英說,其實驅動我成功的就是一口氣,我希望自己的人生可以更精采。

家世不錯的李淑英,其實不需要她出來幫忙家計。但是不平凡血液在她體內流竄,遇到雅芳之後,她發現她的人生可以更精采,她開始積極創造經營自己的事業。現在的她,不僅是好老婆,好媽媽,還是引領許多姊妹事業的好領導。對於她的人生,她說:『滿意極了。』

帶領團隊和雅芳搏感情 Karen親赴屏東造訪
整體招募跟整體業績都在競爭激烈的ARCP中領先,淑英是怎麼帶領這些夥伴一起奮戰的?『我跟我的這些事業夥伴都是在跟雅芳搏感情。』能夠在姊妹中一呼應,當然是淑英一點一滴經營出來的,平常她關心的不僅是她們的事業,同時她也很關心同事們的生活,把她們當成生活及事業的好夥伴。
總經理Karen在上任不久,就曾經兩次到屏東造訪淑英,有感於跟Karen相知相惜的感情,即使外在環境有些變動,但是淑英還是帶領團隊屢創佳績。

勇於面對挑戰 越難越有鬥志
陌生拜訪是多人公認最易受挫的部分,但是淑英把這個部分做得有聲有色。『我喜歡作陌生拜訪,喜歡做路訪。』先報上自己的名字,以誠懇的心來面對所有的客戶,並且以讓客戶成為快樂的消費者為主要目標,耐心且仔細地為她們服務和解說,以交朋友的方式來接觸客戶,使客戶不只是聽到產品的部分,也針對她們的個別問題,提出解決的方法。同理心讓她把最難的事做到最好。

老公是最好的事業夥伴

■ 不僅是淑英的生涯因為雅芳產生巨大變化,就連先生對雅芳也是一百八十度的改觀。『剛開始作雅芳的時候,不像以前可以每天燒三餐給老公吃,老公還抱怨說,雅芳到底給妳多少錢,我付給妳好了,妳把這些時間給我。』

淑英一邊安撫老公,也跟他溝通,除了金錢之外,雅芳還給了人生其他價值和成就,這些是老公無法給她的。現在老公不再說這些話了,因為淑英的確不一樣了。

面對老婆的改變,現在老公不但不埋怨,甚變成她的雅芳智囊。『老公建議我把電話拜訪或外面上課的錄音,晚上放給全家人聽,大家一起來幫忙找毛病』這樣積極的方式,使得淑英的口語表達能力更好。

雅芳讓她增長解決問題的智慧

■ 雅芳讓淑英的生命展現不同的光芒。不僅是她的事業成就帶來的財富,最重要的是她培養解決問題的智慧,以及面對問題的勇氣。而且身為ARCP的時候,她抱著一種心態:必須具有長遠的眼光,現在的付出不見得馬上看得到成果,但是未來的回饋卻可能超乎原本的預測。

李淑英,膽築夢,勇於實踐,生命的精采由自己決定。