三大億萬天后現身說法《三》:創意激勵達人陳麗真:以海豚激勵法,落實即時激勵
■ 發揮自身優勢,穩紮穩打
許錦緞、陳韻如、陳麗真三位區經理同為2005年的億萬天后,卻分別有著截然不同的風格。果決縝密、謀定而後動的許錦緞擅長分析、市場佈局;感性細膩、見微知著的陳韻如以執行力見長,發揮團隊戰力;像陽光般開朗、充滿創意的陳麗真,採開放式的激勵管理。這三人能脫穎而出,成為億萬天后的共通點在於,對於雅芳事業的經營是年年穩定成長,進而累積能量,達成億萬目標。

上期才因拿下推薦獎勵第一上了《ARCP》月刊封面的陳麗真,這期又因億萬天后躍上封面。
陳麗真從不放棄任何一個會員,也因為她的耐性,成功的讓好幾個有潛力的ARCP起死回生,也讓自己成為三大億萬天后之一。她舉例,有個之前已經淪為DM的會員,於去年晉升為美容經理,為了享受這個甜美果實,她花了兩年時間,不間斷往返台南、台北永和兩地,「這叫回娘家策略,」她說。
■ 創意激勵達人陳麗真:以海豚激勵法,落實即時激勵
■ 「我的管理風格是無為而治,」 陳麗真指出,領導團隊要獎勵、激勵雙管齊下,尤其要重視形而上的激勵,不管再忙,只要底下的人跟她報告今天賣了多少組,她一定停下手邊工作讚美。她的每位助理都是ARCP,「助理只是一時的工作,ARCP卻是一輩子的事業,」每當助理們在辦公室嘻鬧,她就會走過去開玩笑的說,「國家都快滅亡了,你們還在這酒池肉林,」輕鬆以玩笑話代替責怪。
陳麗真自創海豚激勵法。她指出,每次海豚表演完後,訓練師就會給魚吃,「獎勵也是如此,要即時,一有好的表現,馬上就要給獎勵,」她強調,獎勵時間不要拉的太長,「太長反而會讓人失去動力。」陳麗貞常會設計一天或一星期的目標,達標之後的獎勵更是五花八門,除了雅芳產品之外,還有如東森購物的大花褲、超級大螃蟹……等別出心裁的驚喜,「所有人都在等著看,我這次又要給她們什麼surprise?」此外,每年年終她都會頒獎,設立了最佳創新獎、最佳敬業獎、最佳配合獎、最佳職能獎、最佳創意獎、最佳合群獎等獎項來激發團隊士氣。
  樂天派的她常成為別人的心靈導師,她哈哈大笑期許自己就像一盞明燈劃破千年之暗,「每一個成功故事都豐富了我的雅芳生涯,」她笑著說。
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